Naše družinsko podjetje se ukvarja s prodajo majhnih gospodinjskih aparatov. Ker smo v zadnjem obdobju beležili padec prodaje, smo poklicali marketinškega strokovnjaka, ki nam je pomagal premisliti naš marketing in spodbuditi prodajo. Ugotovili smo, da način, na katerega strankam predstavljamo naše produkte, ni več ravno najboljši. Strokovnjak je takoj ugotovil, da je naš model prodaje že nekoliko zastarel, saj se osredotočamo zgolj na gospodinje. Odpreti bi morali novo bojno polje ali, raje, več njih, nam je svetoval. Nekateri družinski člani so bili najprej nekoliko skeptični do tega novega pogleda na naš marketing, saj si niso upali tvegati in spremeniti dotedanjih delovnih navad. Kljub vsemu pa smo na koncu sprejeli odločitev, da je zaradi njegovih referenc zaupanja vreden in bomo upoštevali njegove nasvete.
Strokovnjak, ki smo ga najeli, nam je predlagal, da ponudbo enakih izdelkov usmerimo tudi na druge ciljne skupine. Na primer, zakaj bi sokovnik uporabljale samo mamice in gospodinje? Električni mešalnik za smoothije, toaster in podobno je lahko tudi odličen element v študentski ponudbi. Študenti, ki se odpravijo na študij v drug kraj, bodo te gospodinjske aparate še kako potrebovali. Ponudimo jih po akcijskih »študentskih« cenah in prodaja se bo podvojila, je bil prepričan. Kot nalašč se je bližalo tudi novo študijsko leto, zato smo lansirali oglas, ki spodbuja nakup »obvezne študentske opreme«. Navzkrižno smo se povezali s prodajalcem živil in pripravili skupen paket, ki bi ga moral imeti vsak študent. Seveda je vseboval tudi suho sadje in študentsko hrano, ki nahrani možgane in je nujna za izboljšanje študijskih rezultatov. Naš marketing je sestavljal vabljiv slogan: »Nadomeščamo tvojo mamo v času študija«. Študentom smo namreč želeli olajšati vsakdanje življenje z gospodinjskimi aparati in hranljivimi živili, ki bi jim jih pripravila mama. Strategija se je obnesla in prodaje nismo podvojili, temveč potrojili.…